Wir setzen das CRM-System auf, das dafür sorgt, dass jede Anfrage systematisch nachgefasst, jeder Deal verfolgt und kein Umsatz mehr liegen bleibt.
Florian Schmidt, Auftragsbestätigung
Kaltwintergarten | 46.000 EURFollow-up #3 an Hendrik Schubert
vor 1 Std. | AutomatischAngebot versendet, Gisela Bergmann
Terrassenüberdachung | 18.200 EURNicht die Leads sind das Problem. Sondern was danach passiert.
Leads werden 1-2x angerufen, dann vergessen. Kein strukturiertes Nachfassen. Jeden Monat verlorener Umsatz.
Kundendaten verstreut in E-Mails, Notizbüchern und Excel. Niemand hat den aktuellen Stand im Zugriff.
Niemand weiß, welcher Deal in welcher Phase steckt. Keine Nachvollziehbarkeit, keine verlässlichen Prognosen.
höhere Chance, einen Lead zu qualifizieren, wenn du innerhalb von 5 Minuten reagierst.
Quelle: Harvard Business Review
Wie lange dauert es bei dir, bis eine Anfrage das erste Mal kontaktiert wird? Minuten? Stunden? Oder erst nach dem Wochenende?
Jeder Schritt systematisiert. Kein Lead wird vergessen.
Website, Telefon, Anzeige. Alles an einem Ort.
3 bis 5 Kontaktversuche per Mail, SMS, Aufgabe
Interesse bestätigt, Angebot wird erstellt
Angebotsnachfassung, Rückfragen klären, Entscheidung begleiten
Auftrag unterschrieben, Projekt startet
Über systematisches Follow-up und Qualifizierung bestehender Anfragen
Fünf Bausteine, die aufeinander aufbauen, damit nichts mehr durchrutscht.
Alle Anfragen aus Webseite, Telefon und Werbeanzeigen landen an einem Ort. Keine verstreuten Kanäle, kein Informationsverlust.
E-Mail, SMS und Folgeaufgaben. 3 bis 5 strukturierte Kontaktversuche, bis der Lead reagiert. Ohne manuellen Aufwand.
Jede Phase von der Anfrage bis zum Auftrag wird im System abgebildet. Klare Pipeline, klare Verantwortlichkeiten.
Jeder Schritt nachvollziehbar. Keine Ausreden, keine Bauchgefühle. Fakten statt Hoffnung.
Automatische Bewertungsanfrage nach Projektabschluss. Bestandskundenpflege auf Autopilot.
Ohne zusätzliches Werbebudget.
"Wir haben jetzt ganz klare Prozesse, wie jede Anfrage bearbeitet wird. Follow-up-Nachrichten gehen automatisch raus und ich bekomme eine Erinnerung, wenn ich bei einer Anfrage, auf die ich eine Rückmeldung erhalten habe, nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums reagiert habe. Es bleibt einfach nichts mehr liegen, weil automatisch immer eine Folgeaufgabe entsteht. Ich kann Anfragen jetzt wirklich systematisch abarbeiten."
Wir kommen aus dem Performance-Marketing und haben jahrelang Anfragenvolumen für unsere Kunden aufgebaut. Dabei haben wir immer wieder gesehen, dass das eigentliche Bottleneck nicht das Marketing war, sondern die Anfragebearbeitung. Deshalb haben wir unseren Ansatz komplett gedreht und begleiten heute Unternehmen dabei, zuerst das operative Fundament aufzusetzen, bevor wir empfehlen, Marketingausgaben zu erhöhen.
6 Jahre datengetriebenes Performance-Marketing. Hat Projekte von größeren Handwerksunternehmen über Mittelständler bis hin zu Corporates verantwortet.
Fast 10 Jahre Erfahrung in der Digitalisierung, von größeren Handwerksunternehmen bis zur Deutschen Bahn. Spezialisiert auf Prozessautomatisierung und nachhaltige Wachstumsstrategien.
Von der ersten Einschätzung bis zum laufenden System.
Ein unverbindliches 15 bis 30 minütiges Telefonat. Wir hören zu, schauen uns dein aktuelles Setup an und geben dir eine ehrliche Einschätzung, ob wir wirklich Optimierungspotenzial sehen oder eben nicht.
Soll-Ist-Abgleich: Wir gehen jeden Prozessschritt durch und skizzieren exakt, wie dein individuelles System aufgesetzt werden muss. Zugeschnitten auf deinen Alltag.
Als offizieller Pipedrive-Partner setzen wir ein CRM-System auf, das sich an dein Unternehmen anpasst, nicht umgekehrt. Inkl. Automatisierungen und Team-Onboarding.
Auf Wunsch begleiten wir dich längerfristig: Auswertung, Nachjustierung und Anbindung weiterer Prozesse, bis du ein Kundenmanagementsystem hast, das wirklich an dein Unternehmen angepasst ist.
Staatliche Förderprogramme für Digitalisierungsprojekte decken einen erheblichen Teil der Investition ab. Besonders für KMUs in Brandenburg bieten Beratungsprogramme attraktive Fördermöglichkeiten.
Jetzt Förderfähigkeit prüfen arrow_forwardStell sicher, dass du die Anfragen, die du schon hast, auch richtig abschließt.